Datenschutzrichtlinie
INFORMATIONEN ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Personenbezogene Daten, die von der betroffenen Person erhoben werden.
In diesem Abschnitt der Geschäftsbedingungen „Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten“ wird der Verkäufer Newag spol. s r.o., mit Sitz: Vestecká 104, 25241 Zlatníky, Hodkovice, Identifikationsnummer: 49243624, als „Verantwortlicher“ bezeichnet.
Als betroffene Person im Sinne dieser Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten („Informationen“) gilt (i) der Käufer – eine natürliche Person, sowohl ein Verbraucher als auch ein Käufer – eine natürliche Person, die kein Verbraucher ist (d. h. eine natürliche Person – Unternehmer), gegebenenfalls (ii) eine andere natürliche Person.
Identität des Verantwortlichen und Kontaktdaten des Verantwortlichen:
Newag spol. s r.o., mit Sitz: Vestecká 104, 25241 Zlatníky, Hodkovice, Identifikationsnummer: 49243624, eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht Prag, Abteilung C, Einlage 20486
Kontaktdaten des Verantwortlichen:
(i) Kontaktanschrift: Vestecká 104, 25241 Zlatníky-Hodkovice,
(ii) Kontakt-E-Mail: info@newag.cz,
(iii) Kontakttelefon: 261221528
Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten:
Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten der betroffenen Person nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und nur so lange, wie dies zur Erfüllung dieses Zwecks notwendig ist. Nach Erfüllung des jeweiligen Zwecks kann der Verantwortliche die personenbezogenen Daten der betroffenen Person für andere rechtmäßige Zwecke verarbeiten als diejenigen, für die sie erhoben wurden; über diese anderen Zwecke informiert der Verantwortliche die betroffene Person stets.
Personenbezogene Daten werden vom Verantwortlichen zu folgenden Zwecken verarbeitet:
a) Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen des Verantwortlichen einschließlich der Erfüllung der Verpflichtung zur Leistungserbringung gemäß Vertrag und Durchführung der Zahlung (Speicherdauer der personenbezogenen Daten: für die Dauer des Vertrags); Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Vertragserfüllung);
b) Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen des Verantwortlichen einschließlich Wartung und Service des Geräts und des gesamten Zentralstaubsaugsystems – Garantieservice (Speicherdauer der personenbezogenen Daten: für die Dauer der Garantiezeit); Rechtsgrundlage der
Verarbeitung: Vertragserfüllung);
c) Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen des Verantwortlichen einschließlich Erstellung eines Preisangebots und Ausarbeitung der Projektdokumentation (Speicherdauer der personenbezogenen Daten: (i) für die Dauer des Vertrags bzw., wenn kein Vertrag
geschlossen wird, für einen angemessenen Zeitraum (in der Regel 4 Jahre) zum Nachweis dieser Tatsache); Rechtsgrundlage der Verarbeitung: (i) Vertragserfüllung bzw. (ii) berechtigtes Interesse des Verantwortlichen);
d) Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen des Verantwortlichen
einschließlich der Weitergabe an einen anderen Verantwortlichen innerhalb des Vertriebsnetzes der Newag spol. s r.o. zum Zweck der Erstellung eines Preisangebots. Eine Liste der Geschäftspartner (Verantwortlichen) finden Sie im Bereich „Kontakte“ auf der Website des Verantwortlichen. Die
Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt entweder über das CIS (Kundeninformationssystem), telefonisch oder per E-Mail (Speicherdauer der personenbezogenen Daten: (i) für die Dauer des Vertrags bzw. (ii), wenn kein Vertrag geschlossen wird, für einen angemessenen Zeitraum (in der Regel 4
Jahre) zum Nachweis dieser Tatsache); Rechtsgrundlage der Verarbeitung: (i) Vertragserfüllung bzw. (ii) berechtigtes Interesse des Verantwortlichen);
e) Registrierung und Führung eines Benutzerkontos für den E-Shop (Online-Shop) sowie Bearbeitung von Bestellungen im Online-Shop,
Vertragserfüllung einschließlich Lieferung der Leistung durch einen Beförderer (Speicherdauer der personenbezogenen Daten: für die Dauer des Vertrags); Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Vertragserfüllung;
f) Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen einschließlich z. B. Führung und
Bearbeitung der Buchhaltung (Speicherdauer der personenbezogenen Daten: personenbezogene Daten werden für die in den einschlägigen Rechtsvorschriften festgelegte Dauer verarbeitet); Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
g) Möglichkeit der Geltendmachung
und Durchsetzung von Rechtsansprüchen des Verantwortlichen, berechtigter Empfänger oder anderer zuständiger Personen bzw. Schutz von Rechtsansprüchen einschließlich Durchsetzung von Rechtsansprüchen, Weiterentwicklung der angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie Bearbeitung streitiger
Angelegenheiten insbesondere für die Führung gerichtlicher oder sonstiger Verfahren (Speicherdauer der personenbezogenen Daten: personenbezogene Daten werden bis zum Ablauf eines Jahres nach Ende der Verjährungsfrist bzw. darüber hinaus für den zur Wahrung von Rechtsansprüchen erforderlichen
Zeitraum verarbeitet); Rechtsgrundlage der Verarbeitung: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen oder eines Dritten;
h) Direktmarketing – Angebot von Waren, Dienstleistungen und Produkten des Unternehmens, Versand kommerzieller Mitteilungen an bestehende Kunden im Sinne eines Angebots von
Diensten der Informationsgesellschaft gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften;
i) Angebot von Waren, Dienstleistungen und Produkten des Unternehmens, Versand kommerzieller Mitteilungen und sonstige Marketingkommunikation (Speicherdauer der personenbezogenen Daten: 3 Jahre); Rechtsgrundlage
der Verarbeitung: Einwilligung der betroffenen Person;
j) Videoüberwachung zum Schutz des Eigentums und der Vermögensinteressen des Verantwortlichen (personenbezogene Daten werden 30 Tage lang verarbeitet, im Falle eines untersuchten Vorfalls gegebenenfalls für den erforderlichen Zeitraum);
Rechtsgrundlage der Verarbeitung: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen
Die Rechtsgrundlage (der Rechtsgrund) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
• Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der der Verantwortliche unterliegt (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO)
• Erfüllung eines mit der betroffenen Person geschlossenen Vertrags (Art. 6
Abs. 1 Buchst. b DSGVO)
• berechtigtes Interesse des Verantwortlichen oder eines Dritten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO)
• Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten, sofern sie von der betroffenen Person erteilt wurde (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO)
Ihre personenbezogenen Daten können sowohl manuell als auch automatisiert direkt durch hierzu befugte Mitarbeiter des Verantwortlichen sowie durch Auftragsverarbeiter verarbeitet werden, die vom Verantwortlichen auf Grundlage eines Vertrags über die Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragt wurden.
Kategorien personenbezogener Daten:
Zu den oben genannten Zwecken verarbeitet der Verantwortliche folgende personenbezogene Daten:
Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Adresse (Straße und Hausnummer, Ort, Postleitzahl, gegebenenfalls Grundstücksnummer);
Adresse des Geräts (Straße und Hausnummer, Ort,
Postleitzahl, gegebenenfalls Grundstücksnummer);
Identifikationsnummer; Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, sofern die Ware nicht von einem Verbraucher im Sinne des § 419 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. gekauft und verwendet wird;
Personen, die berechtigt auf das Benutzerkonto
zugreifen;
telefonischer Kontakt der Person, die berechtigt auf das Benutzerkonto zugreift.
Die personenbezogenen Daten dienen insbesondere der Identifizierung des Kunden (Käufers), der Erstellung eines Angebots, dem Abschluss und der Erfüllung des Vertrags (einschließlich Warenlieferung – Transport), dem Betrieb des E-Shops, der Rechnungsstellung, der Erbringung von Serviceleistungen (einschließlich Informationen zur Wartung des Geräts für Servicetechniker des Verkäufers (Verantwortlichen) oder Subunternehmer) sowie gegebenenfalls Marketingzwecken oder der Geltendmachung und Durchsetzung von Rechtsansprüchen.
Empfänger, Kategorien von Empfängern:
Personenbezogene Daten der betroffenen Personen können insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:
• Behörden und andere Stellen, denen gegenüber der Verantwortliche verpflichtet ist, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen bzw. die berechtigt sind, Ihre
personenbezogenen Daten vom Verantwortlichen anzufordern (z. B. Gerichte, Steuerbehörden, Gerichtsvollzieher, Insolvenzverwalter, Strafverfolgungsbehörden usw.)
• Dritte, mit denen der Verantwortliche einen schriftlichen Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten geschlossen hat
(z. B. IT-Dienstleister, Buchhaltungsdienstleister, Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, Rechtsanwälte, Dienstleister im Zusammenhang mit dem Betrieb des E-Shops, Anbieter administrativer Unterstützungsleistungen beim Verkauf von Dienstleistungen, Beförderer und/oder Spediteure, Verwalter des
CRM-Systems, Sicherheitsdienstleister usw.)
• Geschäftspartner des Unternehmens – z. B. Unternehmen innerhalb des Vertriebsnetzes des Verantwortlichen im Zusammenhang mit der Erstellung von Angeboten, der Ausarbeitung von Projektdokumentationen oder der Durchführung von Garantie- und
Nachgarantieservice, konkret Newag Praha s.r.o., Newag Brno s.r.o., Newag Hradec Králové s.r.o. sowie weitere autorisierte Vertriebspartner, siehe aktuelle Liste unter Kontakte hier.
• weitere Stellen (z. B. Versicherungsgesellschaften)
Gegebenenfalls können Ihre personenbezogenen Daten
aus einem anderen Grund im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften Dritten zugänglich gemacht werden.
Der Verantwortliche beabsichtigt nicht, personenbezogene Daten in ein Drittland außerhalb der Europäischen Union oder an eine internationale Organisation zu übermitteln.
Rechte der betroffenen Personen
Gegenüber dem Verantwortlichen können Sie die nachstehend aufgeführten Rechte in dem Umfang und unter den Voraussetzungen gemäß Kapitel III der DSGVO geltend machen.
Als betroffene Person können Sie Ihre Rechte gegenüber dem Verantwortlichen z. B. über die in der Kopfzeile der AGB oder
im Bereich „Kontakte“ dieser Website angegebenen Kontaktdaten ausüben.
Sie haben folgende Rechte:
Recht der betroffenen Person auf Auskunft über personenbezogene Daten: Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Sie betreffen. Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, haben Sie das Recht auf Zugang zu diesen Daten. Dieser Zugang umfasst z. B. Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien personenbezogener Daten und Informationen über die Herkunft der personenbezogenen Daten. Sie haben außerdem das Recht, eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung etwaiger unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die Sie betreffen und die der Verantwortliche über Sie verarbeitet. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie außerdem das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
Recht auf Löschung: Liegt einer der in der DSGVO festgelegten Gründe vor (z. B. wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen), haben Sie das Recht, vom Verantwortlichen die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht gilt jedoch nicht uneingeschränkt. Eine Löschung erfolgt beispielsweise nicht, wenn die Daten aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung aus den einschlägigen Rechtsvorschriften verarbeitet werden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen in den in der DSGVO festgelegten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Dies betrifft beispielsweise den Fall, dass Sie die Richtigkeit personenbezogener Daten bestreiten; die Einschränkung gilt dann für die Dauer, in der der Verantwortliche die Richtigkeit der personenbezogenen Daten überprüft.
Recht auf Datenübertragbarkeit: In bestimmten, in der DSGVO festgelegten Fällen (z. B. wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht) haben Sie das Recht, vom Verantwortlichen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und
diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Sie haben außerdem das Recht, soweit dies technisch machbar ist, zu verlangen, dass der Verantwortliche diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für personenbezogene
Daten, die nicht automatisiert verarbeitet werden.
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (und unter den Voraussetzungen von Artikel 21 DSGVO), jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch
einzulegen, sofern diese personenbezogenen Daten auf Grundlage der Wahrnehmung einer Aufgabe verarbeitet werden, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, oder auf Grundlage berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten, einschließlich
eines auf diesen Bestimmungen beruhenden Profilings. Sie haben das Recht, der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen.
Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling: Sie haben das Recht, keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dieses Recht gilt jedoch nicht in allen Fällen, beispielsweise wenn die Entscheidung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist.
Erteilung der Einwilligung und Recht, diese jederzeit zu widerrufen:
In Fällen, in denen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (als betroffene Person) auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Wenn Sie personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung bereitstellen, tun Sie dies vollkommen freiwillig. Sowohl der Widerruf als auch die Erteilung der Einwilligung ist Ihre freie Entscheidung; der Verantwortliche ist nicht berechtigt, Sie dazu zu zwingen oder Sie in
irgendeiner Weise zu benachteiligen. Der Widerruf der Einwilligung berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf (d. h. der Widerruf wirkt nicht rückwirkend).
Eine dem Verantwortlichen erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie
per E-Mail an die Adresse des Verantwortlichen info@newag.cz widerrufen. Auf dieselbe Weise können Sie die Löschung bzw. Deaktivierung Ihres Benutzerkontos beantragen.
Art und Weise der Ausübung der Rechte durch die betroffene Person.
Beschwerden:
Als betroffene Person können Sie dem Verantwortlichen jederzeit eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten übermitteln, und zwar per E-Mail an info@newag.cz
Als betroffene Person können Sie Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten gegenüber dem Verantwortlichen ausüben, indem Sie den Verantwortlichen unter der Kontaktanschrift Newag spol. s r.o., Vestecká 104, 25241 Zlatníky - Hodkovice, oder unter der Kontakt-E-Mail-Adresse des Verantwortlichen info@newag.cz kontaktieren.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Rechtsvorschriften/die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde über das Vorgehen des Verantwortlichen einzulegen. Die Aufsichtsbehörde für die Tschechische Republik ist das Amt für den Schutz personenbezogener Daten (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz). Andere verwaltungsrechtliche oder gerichtliche Rechtsbehelfe, die durch die geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz der betroffenen Person vorgesehen sind, bleiben hiervon unberührt.
Bereitstellung von Informationen durch den Verantwortlichen:
Der Verantwortliche stellt die Informationen schriftlich in Papierform bereit. Wenn Sie den Verantwortlichen jedoch elektronisch über dessen Kontakt-E-Mail-Adresse kontaktieren, stellt Ihnen der Verantwortliche die Informationen elektronisch (per E-Mail) zur Verfügung, sofern Sie nicht ausdrücklich Informationen in Papierform verlangen. Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit bleibt hiervon unberührt.
Wenn wir von Ihnen einen Antrag gemäß den Artikeln 15 bis 22 DSGVO erhalten, informieren wir Sie unverzüglich über die getroffenen Maßnahmen, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags über die getroffenen Maßnahmen, die Ablehnung oder eine Verlängerung der Frist. Unter Berücksichtigung der Komplexität des Antrags oder der Anzahl der Anträge können wir die Frist für die Information über die getroffenen Maßnahmen (und damit auch für die Durchführung der entsprechenden Maßnahmen) um weitere zwei Monate verlängern. Über eine solche Verlängerung informieren wir Sie innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags unter Angabe der Gründe für die Verzögerung.
Weitere Informationen:
In Fällen, in denen personenbezogene Daten ohne Ihre Einwilligung verarbeitet werden, wird deren Bereitstellung verlangt, weil (i) sie für die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erforderlich sind, gegebenenfalls (ii) ihre Bereitstellung gesetzlich vorgeschrieben ist oder (iii) berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder Dritter dient. Die Nichtbereitstellung der Daten für diese Zwecke (einen dieser Zwecke) kann dazu führen, dass kein Vertrag geschlossen wird bzw. die Erfüllung nicht möglich ist usw.
In Fällen, in denen personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder eine gesetzliche noch eine vertragliche Voraussetzung (weder eine gesetzliche noch eine vertragliche Anforderung); Sie sind daher nicht verpflichtet, Ihre Einwilligung zu erteilen. In solchen Fällen sind Sie nicht verpflichtet, die betreffenden personenbezogenen Daten für den jeweiligen Zweck bereitzustellen oder in deren Verarbeitung einzuwilligen. Wenn Sie keine Einwilligung erteilen, kann dies dazu führen, dass der Verantwortliche bestimmte Verfahren, insbesondere solche im Zusammenhang mit Marketing, nicht anwenden kann.
Der Versand elektronischer kommerzieller Mitteilungen an Kunden im Sinne des Angebots von Diensten der Informationsgesellschaft (sog. Bestandskundenausnahme) gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften (Gesetz Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft in der jeweils geltenden Fassung) kann über den in jeder einzelnen kommerziellen Mitteilung enthaltenen Link abbestellt werden.
Zur Aktualisierung personenbezogener Daten kann der Verantwortliche unter der oben genannten Kontaktanschrift bzw. Kontakt-E-Mail-Adresse kontaktiert werden.
Sollte der Verantwortliche personenbezogene Daten zu einem anderen Zweck verwenden als dem in diesen Informationen festgelegten, wird er
die betreffende betroffene Person unverzüglich über diesen anderen Zweck und über die weiteren in diesen Informationen genannten Angaben informieren.
Der Verantwortliche kann die Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß diesen Informationen laufend aktualisieren. Die aktuelle Fassung dieser Informationen finden Sie unter www.newag.cz
Zustellung
Dem Käufer können Mitteilungen an die in seinem Benutzerkonto angegebene oder vom Käufer bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zugestellt werden.