Servis centrálních vysavačů

Kontakty na naše servisní techniky:

• Vedoucí servisu: Pavel Váša 777 137 790
• Josef Granát (Praha a střední Čechy) 602 221 955
• Pavel Císař (Brno a Jihomoravský Kraj) 777 092 777
• Radim Čáp (Královehradecký, Pardubický kraj a severovýchod Čechy) 777 137 785

Záruční i pozáruční servis

Společnost NEWAG poskytuje odborný záruční i pozáruční servis centrálních vysavačů všech značek. Naše vlastní servisní zázemí na pobočkách v Praze, Brně a Hradci Králové je zajištěno vyškolenými zaměstnanci i certifikovanými smluvními partnery. Na rozdíl od jiných firem na trhu si na servis nenajímáme externí dodavatele. Většinu běžně používaných motorů a náhradních dílů držíme trvale skladem. Na většinu našich výrobků poskytujeme rozšířenou záruku 5 let. V případě montáže odbornou firmou má zákazník nárok na bezplatný servis nebo výměnu vadných částí po dobu 5 let. Po uplynutí této lhůty jsou vadné díly stále zdarma a hradí se pouze práce a doprava. Při svépomocné instalaci doporučujeme doručit vysavač přímo na některou z našich poboček, čímž výrazně ušetříte za výjezd technika.

Pro případy poškození trubního rozvodu během stavby nebo úprav v domě jsme vybaveni profesionální diagnostickou kamerou Rothenberger. Náš technik dokáže detailně prohlédnout potrubí, pořídit foto či videozáznam a přesně lokalizovat vzniklý problém bez nutnosti zbytečných stavebních zásahů. Dlouhodobé zkušenosti navíc ukazují, že trubní rozvod centrálního vysavače se běžným používáním neucpává, což potvrzuje více než 40 000 úspěšně realizovaných instalací.

AKCE Starý za nový

Pokud váš stávající centrální vysavač dosluhuje, nebo zvažujete nákladnější opravu staršího přístroje, můžete využít naši výhodnou akci Generační výměna „Starý za nový“. V rámci této nabídky odkoupíme váš starý centrální vysavač jakékoliv značky, ať už je funkční nebo nefunkční, a poskytneme vám finanční bonus 5 000 Kč vč. DPH na nákup nového vysavače HUSKY. Získáte tak možnost přejít na nejmodernější chytrou řadu HUSKY Vision vybavenou dotykovým displejem, mobilní aplikací a propojením s chytrou domácností, případně uplatnit bonus na další vybrané modely HUSKY. Více informací o této nabídce naleznete zde.

Vzhledem k tomu, že na většinu našich výrobků je poskytována rozšířená záruka 5 let, je možné si nechat provést servis přímo u Vás. Pro oba případy záruk má zákazník nárok na servis nebo výměnu vadných částí centrální jednotky po dobu 5 let zcela zdarma. Tyto podmínky platí v případě, že byl vysavače namontován odbornou firmou. Po uplynutí 5 let jsou zdarma pouze vadné díly a zákazník si hradí práci a dopravu. Pro případy instalace zákazníkem doporučujeme dodat vysavač na některou z našich poboček, čímž se zásadně redukují náklady na výjezd servisního technika.