Servis centrálních vysavačů

Společnost NEWAG má vlastní servisní zázemí, poskytované na pobočkách firmy v Praze, Brně a Hradci Králové. Nejen montáže, ale i servisní úkony jsou na pobočkách realizovány proškolenými zaměstnanci. Tímto přístupem se zcela odlišujeme od ostatních firem na trhu, které si na servis většinou najímají externí firmy. Kromě oblastí, které jsou obsluhovány jednotlivými pobočkami, je kvalitní servis zajištěn certifikovanými smluvními partnery, kteří jsou odborně proškoleni.

Máme většinu používaných motorů na našem trhu skladem. Nabízíme možnost výměny starého centrálního vysavače za nový, pro zákazníky, kteří se obrátí na kterékoliv naše servisní středisko.

Navíc je možné využít i centrální servis dovozce, firmy NEWAG, kam je možné doručit centrální vysavače Husky, nebo centrální vysavače Duovac k provedení záručního i pozáručního servisu. Vzhledem k tomu, že na většinu našich výrobků je poskytována rozšířená záruka, je však výhodnější si nechat provést servis přímo u Vás. Pro oba případy záruk má zákazník nárok na servis centrální jednotky po dobu 5 let zcela zdarma, a to i včetně práce a dopravy. Po uplynutí 5 let jsou zdarma pouze vadné díly a zákazník si hradí pouze práci a dopravu. Pro tyto případy jsme Vám nablízku díky našim pobočkám a servisním centrům, čímž se zásadně redukují náklady na dopravu.

Prohlídka potrubí videokamerou

Ač může být rozvod centrálního vysavače kvalitně nainstalován, může dojít během stavby, nebo i následně při různých úpravách v domě k jeho poškození, nebo k jeho částečnému zneprůchodnění. Pro takové případy jsme vybaveni profesionální kamerou od firmy Rothenberger, která nám umožňuje detailní prohlídku potrubí s pořízením fotografií či videozáznamů. Jsme proto schopni lokalizovat vzniklý problém a také jej co nejšetrněji odstranit. Objednat prohlídku trubního rozvodu si můžete přímo na našich pobočkách, nebo u dovozce. Kamera Rothenberger musí být obsluhována naším proškoleným technikem.

Je nutné poznamenat, že trubní rozvod centrálního vysavače se neucpává sám od sebe. Vždy je důvodem nějaká jiná příčina, ať už chyba montáže, poškození stavbou, provrtání při instalacích jiných zařízení. Bylo nainstalováno na 40.000 centrálních vysavačů Husky a doposud jsme nezaznamenali ucpaný trubní rozvod způsobený běžným vysáváním.